Remplacement d’une porte d’entrée en bois dans un quartier historique à Angers

Située à proximité d’Angers, l’entreprise ACB Menuiserie a été créée en 2006 pour effectuer les travaux de menuiserie extérieure et intérieure des maisons à ossature bois réalisées par la société ACB Construction.

A partir de 2015, ACB Menuiserie s’est spécialisée dans la commercialisation et la pose de portes et de fenêtres de qualité, performantes et innovantes, en rénovation de l’habitat ou pour des constructions neuves.

Son effectif compte une dizaine de salariés, ouvriers qualifiés, techniciens et technico-commerciaux dans le métier de la menuiserie.

Ils sont répartis dans 4 services : commercial, administratif & financier, études & méthodes, pose en chantier

Son équipe commerciale accueille et accompagne les clients particuliers dans un showroom situé à Saint-Barthélemy d’Anjou.

Dès sa prise de contact avec ACB Menuiserie, Stéphanie a reçu Nicolas, un des conseillers commerciaux de l'entreprise, à son domicile afin de lui faire part de ses besoins :

- Remplacer sa vieille porte d’entrée en bois en mauvais état dans le respect des contraintes liées à la localisation de sa maison en plein cœur d’un quartier historique classé à Angers
-Renforcer la sécurité de sa maison
- Embellir la façade de sa maison
- Limiter les interventions d’entretien futur

Nicolas a pris le temps d’écouter Stéphanie afin de lui proposer le produit le plus adapté.
Ce premier rendez-vous a permis de :

- Définir les besoins et les attentes de Stéphanie
- Choisir une solution et un produit
- Réaliser une prise de dimensions précise de la porte à remplacer
- Prendre en compte les contraintes du lieu (accès, stationnement, etc.)
- Établir un devis clair et détaillé des travaux

Rassurée par l’accompagnement de Nicolas, Stéphanie a choisi une porte d’entrée en bois laqué gris du fabricant BEL’M avec verrouillage multipoint, fenêtre intégrée avec vitrage anti-effraction et grille de protection en acier. Cette porte d’entrée allie performance thermique et acoustique, sécurité et élégance avec son style traditionnel en harmonie avec la façade de la maison.

À la suite de la validation du produit et du devis par Stéphanie lors d’un deuxième rendez-vous effectué dans le showroom de l’entreprise, une demande de travaux a été déposée auprès du service de l’urbanisme de la mairie d’Angers avec copie à l’Architecte des Bâtiment de France, et acceptée par l’ensemble des services. 

Jérôme, le responsable technique d’ACB Menuiserie est alors intervenu chez Stéphanie pour réaliser une prise de côtes méthodiques et valider avec elle les derniers détails afin de commander le produit auprès de GMB, la coopérative de l'entreprise, et préparer l’intervention de l’équipe de pose.

Cette intervention d’une journée, réalisée par des compagnons menuisiers qualifiés, a débuté par la mise en œuvre de protections sur la zone des travaux, s’est poursuivie par la dépose soignée de l’ancienne porte d’entrée, y compris de son cadre dormant, et s’est terminée par l’installation, la fixation et le réglage de la nouvelle porte.

À l’issue des travaux, Nicolas s’est rendu chez Stéphanie pour procéder aux dernières vérifications et lui remettre le procès-verbal de réception des travaux qu’elle a signé sans réserve, gage de son entière satisfaction.